家具専門配送便について
当店で販売している一部の大型商品は、「大川配送サービス」など、家具配送を専門とした家財便に依頼してお届けします。
「出荷後に配送業者から日程調整の電話連絡がある」「配達日は指定可能ですが、お時間の指定は不可」「開梱設置・組立設置がご利用いただける」など、通常の宅配便とは異なるサービス内容を提供しております。
出荷手続き後、配送業者から事前に日程調整のお電話をいたします。お届け日程のご調整をお願いいたします。
■対象商品の確認
本サービスをご利用いただける商品は、商品ページにこちらの画像があります。
※この画像がない商品は本サービスをご利用いただけません。
■オプションサービスをご利用されるかの確認
対象商品をご購入の場合は、オプションで搬入・開梱・設置・梱包材の回収まで行う「開梱設置」サービス、対象商品ではさらに工具を使用した組み立てまで行う「組立設置」サービスがご利用いただけます。 オプションサービスの詳細については本ページの『４．お届け当日』をご覧ください。
■商品梱包サイズの確認
梱包サイズの記載がある商品は、必ず梱包サイズをご確認ください。
■エレベーターや階段の寸法確認
事前に搬入経路の確認をお願いしております。※商品の配送は玄関までとなっております。玄関以外への移動が必要な場合、お客様ご自身にてご対応をお願いいたします。
■搬入先通路の寸法確認
事前に搬入経路の確認をお願いしております。※商品の配送は玄関までとなっております。玄関以外への移動が必要な場合、お客様ご自身にてご対応をお願いいたします。
往復送料相当額をお客様にご負担いただきます。
階段やエレベーター、お部屋の入口など事前に搬入経路を必ずご確認ください。
※エレベーターなしの建物で3階以上へのお届けは、3階から1階ごとに追加料金1,000円（税込）が発生いたします。該当のお客様には、ご注文後に追加料金のお支払いページをご案内いたします。
■お届け日調整のご連絡
配送店に到着後、日程調整のお電話をいたします。ご連絡の目安は出荷から2〜5日程度です。※時間の指定はできません。
■配送・搬入に関して
■開梱設置・組立設置サービスについて
対象商品をご購入の場合、お届け方法を以下からお選びいただけます。 通常配送と異なり、家具専門の配送会社でお届けいたします。
商品ページ内に下記の記載があるものがサービス対象です。
軒先渡し（標準）のお届けの場合
玄関先でのお渡しとなります。開梱・設置は含まれておりません。食器棚など、一部の商品は上下を分割した状態でのお届けとなり、上下の連結や部品の取り付けはお客さまご自身での組み立てとなります。開梱設置サービスのお届けの場合
搬入・開梱・設置・梱包材の回収までを配送会社が行います。ソファの脚取り付けなど、15分以内で工具を使用しない簡単な組み立ても料金に含まれています。ご利用の場合は、商品ページにて「開梱設置」をお選びください。組立設置サービスのお届けの場合（対象商品のみ）
開梱設置サービスの内容に加え、工具を使用する本格的な組み立て（ダイニングセットの組み立てなど）まで配送会社が行います。ご利用の場合は、対象商品の商品ページにて「組立設置」をお選びください。※組立設置サービスは、対象商品にのみご用意しております。対象でない商品には選択肢が表示されません。
※開梱設置・組立設置サービス対象の商品は、梱包状態での設置場所への搬入となります。開梱してからの搬入は行っていないため、搬入経路は梱包状態でのご想定・ご確認をお願いいたします。
■注意事項
■再配達に関して
本サービスをご利用される場合の重要事項のチェックリストです。下記をスクリーンショットや印刷をしてご利用いただけます。
家具専門配送便を利用する場合のチェックリスト
□ 対象商品であることを確認した ⇒ 商品名：
□ お届け方法の選択 ⇒ □ 軒先渡し □ 開梱設置 □ 組立設置（対象商品のみ）
□ 商品梱包サイズ・エレベーター・搬入先通路の寸法を確認し、搬入できる
□ エレベーターがない場合、3階から追加料金が発生する ※3階から1階ごとに1,000円（税込）
□ 後日お届け日調整の連絡がある（ 月 日で配送） ※時間指定不可
□ お約束のお日にちにご不在の場合は、追加費用が発生する ※配送会社より都度見積もり